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Assistenza e riparazione

Assistenza tecnica

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Competenza, rapidità e continuità operativa

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Un guasto a un impianto di saldatura o taglio non rappresenta soltanto un problema tecnico: significa rallentamenti produttivi, ritardi nelle consegne e costi per l'azienda.

Per questo Bissoli Srl offre un servizio di assistenza tecnica professionale pensato per garantire interventi tempestivi, diagnosi accurate e ripristino della piena operatività delle apparecchiature nel minor tempo possibile.

Dal 2002 supportiamo officine, carpenterie, aziende manifatturiere e professionisti con un servizio completo che accompagna il cliente ben oltre la semplice vendita.

La nostra missione è garantire affidabilità, continuità produttiva e supporto tecnico qualificato, diventando un punto di riferimento nel tempo.

Un unico partner per tutte le esigenze tecniche

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Il reparto Service Bissoli affianca il cliente durante l'intero ciclo di vita delle apparecchiature attraverso servizi specializzati che comprendono:

  • assistenza tecnica 

  • manutenzione ordinaria e straordinaria 

  • riparazioni 

  • manutenzione programmata 

  • validazioni e verifiche strumentali 

  • tarature 

  • consulenza tecnica 

  • supporto post-vendita 

  • ricambistica originale e multimarca

 

Ogni attività viene svolta con procedure strutturate, strumenti professionali e personale tecnico qualificato.

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Assistenza presso il cliente​

Quando possibile, interveniamo direttamente presso la sede del cliente.

I nostri furgoni officina sono dotati di strumentazione professionale, utensili specifici e ricambi di maggiore utilizzo, permettendo di eseguire numerose riparazioni senza movimentare l'apparecchiatura.

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Questo significa:

✓ riduzione dei tempi di fermo

✓ minori costi logistici

✓ ripartenza più rapida della produzione

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Assistenza multimarca

L'esperienza maturata negli anni consente ai nostri tecnici di operare su numerosi marchi presenti sul mercato.

Questo permette ai clienti di affidare a un unico interlocutore la manutenzione del proprio parco macchine, semplificando la gestione dell'assistenza e riducendo i tempi di intervento.

Officina tecnica specializzata

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Per gli interventi più complessi disponiamo di una moderna officina tecnica interna dedicata alla riparazione e revisione delle apparecchiature.

Ogni macchina viene sottoposta a un processo strutturato che comprende:

  • accettazione

  • diagnosi tecnica 

  • preventivazione 

  • riparazione

  • collaudo funzionale 

  • riconsegna

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L'obiettivo è restituire al cliente un'apparecchiatura perfettamente efficiente e affidabile.

Cosa ripariamo

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Impianti di saldatura

  • MIG/MAG 

  • TIG 

  • MMA 

  • Arco sommerso (SAW) 

 

Sistemi di taglio

  • Plasma 

​​Componenti e accessori

  • Torce MIG/MAG 

  • Torce TIG 

  • Trainafili 

  • Raffreddatori 

  • Riduttori di pressione 

  • Flussimetri/Manoflussometri 

 

Sistemi complementari

  • Aspirazione fumi 

  • Banchi di saldatura 

  • Impianti automatici e semiautomatici 

I nostri servizi specialistici

L'assistenza tecnica rappresenta solo una parte dei servizi offerti da Bissoli.Il nostro reparto tecnico è in grado di supportare il cliente anche con attività specialistiche quali:

 

Manutenzione programmata

Piani di manutenzione preventiva studiati per ridurre guasti e fermi produttivi.

 

Validazione delle saldatrici

Verifica delle prestazioni delle apparecchiature secondo la norma IEC 60974-14.

 

Validazione di flussimetri/manoflussometri

Controllo della corretta erogazione dei gas di protezione nei processi di saldatura secondo UNI EN ISO 17662.

 

Tarature strumentali

Verifica e controllo degli strumenti utilizzati nei processi produttivi.

 

Consulenza tecnica

Supporto nella scelta delle migliori soluzioni tecnologiche e nella gestione del parco macchine.

 

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Perché scegliere Bissoli

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  • Esperienza - Dal 2002 al fianco delle aziende del settore manifatturiero

 

  • Competenza - Tecnici costantemente aggiornati dai principali costruttori.

 

  • Organizzazione - Procedure strutturate e gestione completa degli interventi.

 

  • Rapidità - Interventi on-site quando possibile.

 

  • Multimarca - Un unico referente per gran parte delle apparecchiature presenti in azienda.

 

  • Qualità - Lavoriamo secondo processi aziendali strutturati e orientati al miglioramento continuo.

 

Hai bisogno del supporto dei nostri tecnici?

Il nostro reparto Service è a disposizione per programmare interventi di assistenza, manutenzione, riparazione e validazione delle apparecchiature.

 

Contattaci per ricevere supporto tecnico o richiedere un intervento.

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